ГАРАНТИЯ
Уважаемые покупатели!
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией по гарантии на товары, приобретаемые в нашем магазине.
Начало исчисления гарантийного срока считается с момента покупки и получения товара покупателем.
Гарантия на оригинальные аксессуары и аккумулятор составляет 6 месяцев.
В течение всего срока гарантии, покупатель вправе предъявить продавцу требования в отношении недостатков товара.
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы (элементы питания, фильтры, щетки, провода и т.д. ), а также на повреждения, возникшие при неправильной эксплуатации.
Гарантийный ремонт
Наш магазин IQ-Техника является официальным дилером всех марок товаров, представленных для продажи. Любой ремонт купленной у нас техники мы производим только в официальном сервисном центре производителя или дистрибьютора.
В случае, если приобретенный у нас товар вышел из строя,в соответствии с гарантийными обязательствами, ремонт товара в течении гарантийного срока, обозначенного в документах, осуществляется бесплатно.
Мы просим Вас с вопросами по неисправностям обращаться напрямую в сервисный центр. Безусловно, Вы можете обратиться и в наш магазин, однако мы не являемся глубокими специалистами по схемотехнике всех товаров, имеющихся у нас продаже. Вы сэкономите массу времени, обратившись в СЦ напрямую.
В СЦ принимаются товары, купленные у официальных представителей и дилеров в России. Проводится сверка по серийным номерам (при их наличии).
При обращении в сервис-центр или в наш магазин в случае обнаружения недостатков, Вам нужно будет предоставить:
• заполненный надлежащим образом гарантийный талон;
• оригинал документа или чек, подтверждающий покупку (необязательно)
Гарантийный ремонт и обслуживание НЕ производится в следующих случаях:
• по окончании гарантийного срока эксплуатации;
• отсутствия или повреждения гарантийных этикеток на оборудовании;
• если оборудование имеет следы механических, электрических, химических или тепловых;
• повреждений (в том числе скрытые), попадание воды;
• обнаружение на деталях оборудования следов постороннего вмешательства;
• внесение несанкционированных изменений в конструкцию, использование не оригинальных комплектующих;
• неправильная установка и эксплуатация;
• ненормативное входное напряжение.